{"id":49,"date":"2025-12-18T23:59:42","date_gmt":"2025-12-18T22:59:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dolcezampa.com\/blog\/?page_id=49"},"modified":"2025-12-18T23:59:43","modified_gmt":"2025-12-18T22:59:43","slug":"faq-domande-e-risposte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dolcezampa.com\/blog\/faq-domande-e-risposte\/","title":{"rendered":"Faq – domande e risposte pi\u00f9 comuni"},"content":{"rendered":"\n
In quanto tempo arriva il mio ordine?<\/strong><\/summary>\n

Di solito gli ordini vengono evasi in 1\u20132 giorni lavorativi e consegnati dal corriere in 24\u201372 ore, a seconda della destinazione.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Quanto costano le spese di spedizione?<\/strong><\/summary>\n

Le spese di spedizione sono gratuite sopra un ordine minimo di acquisto di 89,00 \u20ac, sotto questa cifra il costo di spedizione si aggira a partire da 4\u20ac<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Posso rendere o cambiare un articolo se la taglia non va bene?<\/strong><\/summary>\n

S\u00ec, in genere \u00e8 possibile effettuare reso o cambio taglia entro un certo numero di giorni ( 14 ), a condizione che il capo sia integro, non usato e con etichette originali.<\/a><\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Taglie e vestibilit\u00e0<\/h2>\n\n\n\n
Come scelgo la taglia giusta per il mio cane?<\/strong><\/summary>\n

Nella scheda prodotto puoi trovare una guida alle taglie con istruzioni per misurare circonferenza torace, collo e lunghezza schiena del cane prima dell\u2019acquisto<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Cosa faccio se il mio cane \u00e8 tra due taglie?<\/strong><\/summary>\n

Consigliamo di scegliere la taglia pi\u00f9 grande per garantire comfort e libert\u00e0 di movimento, soprattutto per cappotti e maglioncini<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Prodotti, materiali e cura dei capi<\/h2>\n\n\n\n
Che tipo di prodotti vendete?<\/strong><\/summary>\n

Nel nostro negozio online, puoi trovare cappotti, felpe, maglioncini, pettorine, collari, guinzagli e accessori coordinati.<\/strong><\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00a0I capi sono lavabili in lavatrice?<\/strong><\/summary>\n

La maggior parte dei capi \u00e8 lavabile seguendo le indicazioni in etichetta; spesso viene consigliato un ciclo delicato e l\u2019asciugatura all\u2019aria<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00a0I materiali sono sicuri e adatti ai cani con pelle sensibile?<\/strong><\/summary>\n

Dolce & Zampa rispetta l’ambiente e il codice etico, l\u2019uso di tessuti di qualit\u00e0, spesso ipoallergenici o comunque delicati sulla pelle, e certificano l\u2019assenza di componenti dannose.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Pagamenti e account
<\/h2>\n\n\n\n
Quali metodi di pagamento accettate?<\/strong><\/summary>\n

Sono disponibili carte di credito\/debito, PayPal e talvolta bonifico o contrassegno, oltre all\u2019uso di eventuali codici sconto.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Devo registrarmi per effettuare un ordine?<\/strong><\/summary>\n

Su Dolce 6 Zampa permettiamo l\u2019acquisto sia come ospite sia tramite account; creare un account facilita il tracciamento ordini e la gestione dei resi.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Assistenza clienti<\/h2>\n\n\n\n
Come posso contattarvi per avere supporto?<\/strong><\/summary>\n

Nella pagina contattaci<\/a> sono disponibili email, form di contatto e talvolta telefono o chat; la pagina FAQ di solito invita a scrivere per dubbi su taglie, resi o ordini.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Posso modificare o annullare un ordine gi\u00e0 inviato?<\/strong><\/summary>\n

Spesso \u00e8 possibile intervenire solo entro breve tempo dalla conferma, contattando subito il servizio clienti prima che l\u2019ordine venga affidato al corriere.<\/strong><\/p>\n<\/details>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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