I NOSTRI SERVIZI

DolceZampa – Artigianato, Benessere e Supporto per il mondo Pet

Su www.dolcezampa.com crediamo che ogni animale meriti prodotti di qualità, realizzati con cura e scelti con attenzione.

Per questo DolceZampa non è solo un marketplace: è un punto di incontro tra clienti, animali e artigiani locali, con servizi dedicati pensati per semplificare ogni esperienza.

🐾 Servizi per Clienti

Consulenza Personalizzata Pet & Owner

Ti aiutiamo nella scelta del prodotto più adatto al tuo animale.

Offriamo supporto personalizzato per:

• scelta della taglia corretta;
• selezione del capo più comodo;
• materiali adatti alle esigenze del pet;
• consigli in base a razza, età e stile di vita.

Ogni animale è diverso, e il nostro obiettivo è aiutarti a trovare il prodotto più adatto per comfort, sicurezza e stile.

Consigli su Pettorine e Collari

Scegliere una pettorina o un collare non significa solo estetica.

DolceZampa offre supporto per:

• scelta della misura corretta;
• tipologia più adatta;
• comfort e sicurezza durante la passeggiata;
• prodotti indicati per cuccioli o cani sensibili.

Collaboriamo con artigiani che realizzano accessori pensati per il benessere animale e l'utilizzo quotidiano.

Supporto Pre e Post Vendita

Il nostro team è disponibile per aiutarti con:

• informazioni sugli ordini;
• aggiornamenti spedizione;
• assistenza resi e cambi;
• supporto nella comunicazione con l'artigiano.

Servizi Pet Sitting (eventuali)

DolceZampa può collaborare con professionisti e partner locali per offrire servizi di:

• pet sitting;
• passeggiate;
• assistenza temporanea agli animali.

La disponibilità del servizio può variare in base alla zona geografica.

🎨 Servizi per Artigiani

Supporto Promozione Social

Aiutiamo gli Artigiani a valorizzare il proprio brand online.

Possiamo fornire supporto per:

• pubblicazione contenuti social;
• promozione prodotti;
• visibilità sul Marketplace;
• campagne dedicate e collaborazioni.

L'obiettivo è aiutare ogni Artigiano a raggiungere nuovi clienti e valorizzare il proprio lavoro artigianale.

Assistenza nella Gestione Cliente

DolceZampa supporta gli Artigiani nella gestione delle relazioni con i clienti:

• comunicazioni pre-vendita;
• supporto post-vendita;
• gestione richieste e problematiche;
• miglioramento esperienza cliente.

Spazio Dedicato per il Brand Artigiano

Ogni Artigiano può avere uno spazio dedicato all'interno del Marketplace per raccontare:

• la propria storia;
• i valori del brand;
• i prodotti realizzati;
• le lavorazioni artigianali.

Uno spazio pensato per dare visibilità al lavoro e all'identità di ogni creatore.

Supporto Spedizioni e Corriere

Forniamo assistenza organizzativa per:

• gestione spedizioni;
• preparazione ordini;
• supporto scelta corriere;
• ottimizzazione consegne.

L'obiettivo è rendere la vendita online semplice anche per realtà artigianali di piccole dimensioni.

❤️ La Filosofia DolceZampa

Crediamo nel valore dell'artigianato locale, nella qualità dei prodotti e nel benessere degli animali.

Per questo selezioniamo realtà che condividano attenzione, passione e cura per il mondo pet.

📩 Contatti

Hai domande o vuoi collaborare con noi?

📧 info@dolcezampa.com
🌐 www.dolcezampa.com

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DolceZampa — Marketplace di artigianato italiano per animali